Najczęściej zadawane pytania

Jakie są minimalne wymagania sprzętowe dla aplikacji?

Wymagania dla użytkowników komputera:
- przeglądarka internetowa (rekomendujemy Chrome, Firefox, Safari, wspieramy również Opera i Edge).
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem Android:
- dostęp do Google Play Store
- system Android 5.0 lub nowszy
- rekomendowana przekątna ekranu dla telefonów to minimum 5”
- rekomendowana przekątna ekranu dla tabletów to minimum 8”
- minimum 2 GB pamięci RAM
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem iOS:
- system iOS 11.0 lub nowszy

Czy aplikacja spełnia wymogi RODO?

RSQ Doctor spełnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych. Współpracujemy w tym zakresie z wykwalifikowaną kancelarią i regularnie aktualizujemy nasz system, aby funkcjonował zgodnie z aktualnymi przepisami.

Czy przechowywanie danych w chmurze jest bezpieczne?

Tak. Bezpieczeństwo danych traktujemy bardzo poważnie. Zabezpieczenia danych w RSQ Doctor można porównać do zabezpieczeń bankowości elektronicznej. Tak prowadzona dokumentacja jest bezpieczniejsza, niż w przypadku przechowywania jej lokalnie na serwerze w gabinecie. Chmura jest ulokowana w jednym z najbezpieczniejszych centrów danych w Europie. Zespół inżynierów bezpieczeństwa zadbał także o najwyższej klasy rozwiązania wewnątrz samej aplikacji.

Gdzie przechowywane są dane pacjentów i czy są bezpieczne?

Dane pacjentów przechowywane są jednym z najbezpieczniejszych miejsc w Europie, czyli w data center firmy Beyond.pl - lidera przetwarzania danych. Obiekt Data Center2 to jedyna lokalizacja w Unii Europejskiej spełniająca najwyższy standard bezpieczeństwa Rated-4ANSI/TIA-942. Beyond.pl posiada dwa niezależne systemy zasilania awaryjnego, dwa typy chłodzenia oraz rozbudowaną infrastrukturę zapasową.

Czy do jednej placówki można dodać kilku pracowników?

Tak, możesz to zrobić z poziomu zakładki "Ustawienia". W sekcji "Użytkownicy" kliknij ikonkę plusa. Pojawi się okno, które przeprowadzi Cię przez proces zapraszania użytkowników do placówki. Dzięki temu wszyscy fizjoterapeuci przypisani do placówki będą mogli pracować w oparciu o wspólną bazę pacjentów. Zaproszeni w ten sposób użytkownicy dostaną powiadomienie mailowe.

Czy możliwe jest tworzenie własnych szablonów badań?

Tak. W zakładce "badanie przedmiotowe i testy" w trakcie wizyty pacjenta, do wyboru jest funkcja "Przeprowadzone badania". Po jej wybraniu pojawi się przycisk "dodaj do bazy badań" (kółko z białym plusem na niebieskim tle). Wystarczy tylko wprowadzić nazwę badania i kliknąć w ten przycisk.

Czy jest możliwość usuwania testowego pacjenta?

Nie ma takiej możliwośc, ponieważ wynika to z regulacji prawnych. Aplikacja została tak stworzona, aby użytkownik miał pewność, że wypełnia dokumentację zgodnie z obowiązującym prawem, które nie pozwala na dowolne usuwanie pacjentów.

Czy prowadząc dokumentację medyczną w RSQ Doctor, muszę prowadzić także papierową?

Nie. Dane zgromadzone w RSQ Doctor spełniają wszystkie wymogi prawne dotyczące gromadzenia i przetwarzania dokumentacji medycznej.

Co to jest RSQ ID?

RSQ ID to wspólna platforma medyczna dla aplikacji: RSQ Doctor, RSQ Physio, RSQ Clinic. Za jej pomocą możemy zarządzać płatnościami za aplikacje oraz subskrypcjami wszystkich użytkowników naszych placówek.

Masz więcej pytań?

Wyślij je do nas za pomocą formularza kontaktowego, a chętnie na nie odpowiemy.

Wypróbuj RSQ Doctor za darmo!

Załóż swoje konto RSQ ID i korzystaj z aplikacji RSQ Doctor bez żadnych ograniczeń i opłat przez 3 miesiące.

Pobierz aplikację mobilną

Załóż swoje konto RSQ ID i korzystaj z aplikacji RSQ Doctor na swoich urządzeniach mobilnych.